- Ana Sayfa
- Ön Bilgilendirme Formu
Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı bilgileri
- Ünvan: [Satıcı Ad Soyad / Şirket Ünvanı]
- Marka: BetulWear
- Adres: Merkez, Sivas
- Telefon: 0506 454 31 50
- E-posta: bilgi@betulwear.com
- Vergi bilgisi: [Vergi Dairesi / Vergi No]
- Web sitesi: https://betulwear.com
2. Sözleşme konusu ürün
Ürünün temel nitelikleri, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş özeti ile sipariş onay sayfasında ve e-postasında yer alır.
3. Fiyat, ödeme ve teslimat
- Ürün fiyatlarına KDV dahildir.
- Kargo ücreti: 750 TL altındaki siparişlerde 99 TL, 750 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz.
- Ödeme yöntemi: Havale / EFT. Sipariş, ödemenin satıcı hesabına ulaşmasıyla işleme alınır.
- Teslimat: PTT Kargo ile, ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde (yasal azami süre 30 gündür).
4. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi satıcının yukarıdaki iletişim bilgilerine yapılır. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini iade eder.
Tesliminden sonra koruyucu ambalajı açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (iç giyim ürünleri vb.) cayma hakkı kullanılamaz.
5. Şikâyet ve itirazlar
Alıcı, şikâyet ve itirazlarını satıcıya iletebilir; ayrıca Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
